Kā koronavīruss ietekmēs jūsu pārdošanas apjomus

Apņēmies pret ieinteresēto. Kas tu esi?

Uzņēmēju īpašnieki zina, ka viedais mārketings nav apspriežams neatkarīgi no tā, kā izskatās ekonomika. Viņi ir apņēmības pilni, konsekventi un nekad nemudina. Viņi atrod iespēju, kur citi redz bailes.

Es mīlu šādus cilvēkus.

Ieinteresētie uzņēmumu īpašnieki ir mantkārīgi (mēs visi zināmā mērā esam mantkārīgi, tāpēc šī nav personiska apsūdzība), kas meklē “ātri un ātri nogatavošanās tableti”. Viņi ir tipi, kas ļoti interesējas par ideju (piemēram, mārketingu), līdz brīdim, kad viņi novērš uzmanību no citas idejas. Viņi dzenas pa spīdīgiem priekšmetiem, līdz aiziet garām cits spīdīgs priekšmets.

Šis “ieinteresēto” uzmanības trūkums ir postošs, kad ekonomikā ir lejupslīde.

Kas ved mani uz koronavīrusu un ko tas nozīmē jūsu biznesam. Pazīmes ir, šai pandēmijai ir milzīgi graujoša ietekme uz jūsu biznesu.

Neļaujiet šaubām, ka šajā panikas, baiļu un neskaidrības brīdī, ja esat apņēmies mārketingā, jūs attīstīsit savu biznesu.

Apņemtajam būs tirgus. Ieinteresētais zaudēs.

Tirgos mainoties, ekonomika palēninās, un tur valda tik liela nenoteiktība, ka klienti un klienti mirst no pārliecības. Un tajā slēpjas izdevība jums.

Pirms koronavīrusa uzliesmojuma visbiežāk sastopamā vilšanās, ko dzirdēju no klientiem, bija tā, ka visi tērē un konkurē par vienu un to pašu klientu / klientu, un ir gandrīz neiespējami atšķirt sevi no konkurences.

Un es esmu šeit, lai pateiktu, ka šis brīdis - šis traki neskaidrais brīdis - ir vislielākā, vienkāršākā iespēja pārvarēt šķēršļus sava biznesa atšķiršanai no konkurences.

Ja esat “apņēmības pilns”, šeit ir 5 lietas, kas jums jāzina, lai tirgū piederētu šajā veselības un ekonomikas lejupslīdes laikā (un daži padomi, ko mēs saviem klientiem sniedzam pēc koronavīrusu pandēmijas):

1. Jūsu konkurence šobrīd darbojas bailēs.

Tas ir tik slikti, tos muļķus pat “neinteresē”. Viņi plāno mārketinga budžetu ievietot karantīnā. Ja esat apņēmies būt gudrs attiecībā uz savu izaugsmi, jūs absolūti katapultēsities pret viņiem, ieguldot mārketinga reklāmas dolārus TAGAD. Šis logs ilgs ilgi - iespējams, vēl dažus mēnešus. Apņemieties.

Piemērs: padomājiet par šo. Cilvēki daudz vairāk laika pavada mājās, izvairoties no lieliem pūļiem un sabiedriskām telpām. Instacart un Postmates jau ir ieviesuši politikas, kas ļauj piegādi atstāt pie durvīm. Labi viņiem! Es esmu pārliecināts, ka citi lielie piegādes puiši, Uber Eats un Grubhub, galu galā sekos šim piemēram. Ko, manuprāt, vajadzētu darīt šiem uzņēmumiem? Dodieties all-in viņu reklāmās. Veiciniet viņu pakalpojumu kā veidu, kā ierobežot sabiedrisko mijiedarbību. Pārliecinieties, ka viņu klienti zina, ka viņi ir klāt, lai palīdzētu, un pārliecinieties, ka viņiem mājās ir vismaz kaut kāds radījumu ērtības.

2. Jūsu lēmums ieguldīt dārgus dolārus mārketingā šobrīd ir kritisks.

Bet jums ir arī jānovērš pēc iespējas lielāks risks. Pirmais solis? Iegūstiet dziļu izpratni par to, ko šajā brīdī domā jūsu pašreizējais un potenciālais klients / klients: no kā viņi baidās un kas viņiem vajadzīgs? Ja jūs ieguldāt dziļo datu apgūšanā, lai saprastu viņu domāšanu jau tagad, varat izmantot savu mārketinga radošo darbību un ziņojumapmaiņu, lai sasniegtu to, ko viņi vēlas.

Piemērs: mēs palīdzam savam “apņēmīgajam” valsts kaitēkļu apkarošanas uzņēmuma klientam kļūt “all-in” viņu mārketingā. Tā kā cilvēki savās mājās tiek ievietoti karantīnā un ir pavasaris, visās mājās būs bugs un kaitēkļu pieplūdums. Mūsu ar datiem balstītā ziņojumapmaiņa / radošā darbība koncentrēsies uz kļūdu un netīru grauzēju (kas pārnēsā slimības) turēšanu ārpus mājām. Mēs arī virzīsimies uz drošu, zaļu produktu izmantošanu. Ir milzīga iespēja palīdzēt šiem klientiem, mums vienkārši ir jāsaņem ziņa viņiem.

3. Izmantojiet klienta / klienta datus, lai mērķa tirgum piegādātu pareizo ziņojumu un radošu.

Ja jūs apņematies savu mārketingu šajā neskaidrajā ekonomiskajā brīdī un piegādājat sliktu ziņojumapmaiņu un radošu darbību, tas nedarbosies (un jūs nevarat atļauties kļūdīties). Neatkarīgi no tā, vai esat uzsācējs vai izveidojies bizness, jums ir iespēja izmantot datu ziņojumapmaiņu, lai izveidotu dziļus savienojumus ar klientu bāzi.

Piemērs: Mēs sadarbojamies ar jaunizveidotu pārtikas uzņēmumu. Viņi pārdod bioloģiskos produktus. Tīras ēšanas bioloģiskās pārtikas nozare šobrīd ir neticami konkurētspējīga. Bet mūsu klients zina, ka šī ir viņas iespēja veikt kustību un iegūt lielāku pīrāga šķēli. Pēc koronavīrusa organiska, tīra pārtika ir būtiska spēcīgai imūnsistēmai. Viņiem šī telpa piederēs mūsu mārketingam.

4. Reklāmas likmes drīz samazināsies.

Gan tradicionālie, gan digitālie reklāmu krājumi būs lētāki nekā tas ir bijis gadu gaitā. Tagad varat iegūt lielāku klientu daļu. Nekad nav bijis lielāka brīža, lai veiktu lielāku izaugsmes lēcienu nekā šis brīdis!

Piemērs: Mēs veicam mārketingu dažiem “apņēmīgiem” advokātu birojiem. Dati mums saka, ka turpmākajos mēnešos ap koronavīrusu būs daudz tiesas procesu - ļaunprātīga izmantošana, nelikumīgas darbības un krāpšana. Mēs pozicionējam šīs firmas, lai tagad pārpludinātu šo ziņu. Kad nākamajās nedēļās un mēnešos veidosies tiesas prāvas, šie uzņēmumi dominēs, pateicoties ar datiem pamatotiem mārketinga ieguldījumiem.

5. Ieguldiet, lai izveidotu dziļāku saikni ar pašreizējiem klientiem.

Kā tu jautā? Pašreizējie klienti pērk ātrāk, lētāk, biežāk un ar lielāku lojalitāti nekā meklē jaunus. Iedziļinieties stratēģijā, lai padarītu šīs attiecības nesaraujamas.

Piemērs: Mēs sadarbojamies ar milzīgu uzņēmumu īpašumtiesību un hipotēku nozarē. Viņu # 1 mērķa klienti ir nekustamā īpašuma aģenti. Tās ir visdārgākās attiecības, lai gūtu panākumus. Mēs agresīvi tirgojamies ar šiem nekustamā īpašuma aģentiem, lai nodrošinātu viņiem, ka šim uzņēmumam ir vairākas drošas alternatīvas māju pirkšanai un slēgšanai. Mēs garantējam šiem aģentiem (un viņu pircējiem), ka šim uzņēmumam ir tīrs un sterilizēts birojs, lai slēgtu līgumus (un mēs atbalstām arī viņu virtuālās slēgšanas iespējas).

Koronavīruss atstāj mūs visus nemierīgus un neskaidrus. Runājot par ekonomiku, 99% uzņēmumu īpašnieku kļūs “ieinteresēti” - tas nozīmē, ka viņi šobrīd ir iebiedēti un strādās pēc aizsega un viltus drošības.

1% apņēmīgo uzņēmumu īpašnieku zina, ka tas ir viņu iespējas brīdis.

Un, kad putekļi nosēžas, apņēmīgais uzvarēs.

Phillip

PS - jūs neatradīsit līdzjūtīgāku un nesavtīgāku cilvēku nekā Deivids Meltzers. Viņš ir tas, kādai uzņēmējdarbībai vajadzētu būt mūsdienu pasaulē - un man bija tas gods sēdēt un sarunāties ar viņu uz viņa trakoti labās “The Playbook” podcast. Iepazīstieties ar mūsu interviju, lai uzzinātu, kas katram uzņēmumam ir jādara ar viņu klientu datiem, pirms mārciņas tērēšanas veltīt mārciņu. Klausieties šeit.

PPS - lielā diženā Seta Godina modelī es rakstu šos ierakstus tikai tāpēc, lai dalītos idejās un palīdzētu citiem biznesa īpašniekiem. Tā ir vieta, kur mācīties un augt, nebaidoties no surogātpasta vai ievietošanas pārdošanas piltuvē. Es to nedaru. Ja jūs zināt kādas līdzīgi domājošas personas, kuras varētu interesēt šie raksti, lūdzu, nosūtiet viņiem e-pastu man (ps@phillipstutts.com) vai reģistrējieties šeit.