Kā jaunuzņēmumiem vajadzētu sagatavoties koronavīrusa COVID-19 pandēmijai?

Pagājušajā nedēļā paātrinājās koronavīrusa COVID-19 izplatība pasaulē. Pasaules Veselības organizācija (PVO) un ASV CDC ir ieteikušas sagatavošanās darbus koronavīrusa epidēmijas nonākšanai lielākajā daļā pasaules valstu. Šķiet, ka jautājums ir par to, kad tas notiks, nevis kad tas notiks.

Nav iemesla panikai, bet cilvēkiem un uzņēmumiem, ieskaitot jaunuzņēmumus, ir jāplāno iespējamā pandēmijas ietekme. Šeit es iesaku dažas darbības, kas iesācējiem būtu jāveic šajā sagatavošanā.

Šķiet, ka lielākie gaidāmie pagaidu traucējumi uzņēmumiem ir fizisku produktu piegādes ķēžu īslaicīga pārtraukšana (kas jau notiek dažās nozarēs) un sabiedrisko zonu, tostarp darba vietu, piespiedu slēgšana.

Balstoties uz tiem, es ļoti iesaku jūsu startup sagatavot uzņēmējdarbības nepārtrauktības programmas, ja jums to vēl nav, kuras nodrošina ceļa kartes, kā turpināt darbību, ja lielākajai daļai jūsu darbaspēka jādarbojas attālināti un tikai skeleta apkalpes var strādāt uz vietas. Ja jums jau ir plāni, laba ideja ir pārskatīt tos šajā situācijā.

Jūsu plānā jāiekļauj vismaz trīs galvenās jomas: 1) attālais darbs, 2) sakaru protokoli un 3) galveno uzdevumu rezerves plāns. Ļaujiet man izskaidrot katru no tiem.

Pirmkārt, jums jāpieņem, ka visai komandai vai tās lielākajai daļai, iespējams, vajadzēs strādāt attālināti, iespējams, no viņu mājām, ja varas iestādes ierobežo cilvēkus no sabiedriskām vietām, aizliedz izmantot darba vietas, slēgt sabiedrisko transportu vai veikt citus līdzīgus pasākumus. Daži no jūsu līdzstrādniekiem var arī viegli saslimt vai satraukties par došanos uz birojiem, kur pulcējas daudz cilvēku. Iespējams, ka vairums jaunizveidoto tehnoloģiju ir gatavi attālinātam darbam, un daudzi jau piedāvā mājas biroja darba shēmas, tomēr jums ir jāplāno 100% komandas, lai dažas nedēļas spiestu strādāt šādā veidā.

Piemēram, viens no mūsu jaunuzņēmumiem - Sirena - piedāvā rīku, lai vienkāršotu WhatsApp komunikāciju starp uzņēmumiem un to klientiem. Sirena risinājuma integrēšana ļauj starta komandai pārvaldīt šo komunikāciju no daudziem komandas locekļiem attālās vietās.

Otrkārt, startējot, ir jābūt izveidotiem saziņas protokoliem, iespējams, izmantojot e-pasta vai tērzēšanas rīkus, kas ļauj uzturēt saziņu organizācijā pareizi, īpaši ārkārtas vai kritiskās situācijās. Jāizveido skaidras kartes par to, kas un kā var komunicēt kritiskos ziņojumus, lai saziņa būtu ātra un efektīva, un nevienu nepalaistu garām.

Visbeidzot, jums jāizveido rezerves plāni kritiskām pozīcijām, nosakot, kam jāturpina pārvaldīt galvenie procesi, ja komandas locekļi vīrusa dēļ kādu laiku tiek atspējoti strādāt. Ja cilvēki smagi saslimst, viņiem var būt nepieciešama steidzama medicīniska palīdzība, un tad jums, iespējams, nebūtu laika, lai veiktu vienmērīgas pārejas, ja tas iepriekš nebija plānots.

Plašāku informāciju par uzņēmējdarbības nepārtrauktības plāniem varat izlasīt šajā rakstā no Hārvarda Biznesa pārskata.

Pandēmija var negatīvi ietekmēt jūsu biznesu. Piemēram, daži uzņēmumi var piedzīvot pieprasījuma kritumu laikā, it īpaši, ja tie ir atkarīgi no patērētājiem, kas apmeklē sabiedriskās vietas. Sākotnējie skaitļi no Ķīnas parāda dramatisku patērētāju tēriņu samazinājumu (lai gan šķiet, ka e-komercijai ir pozitīvs pieaugums). Daži no mums piedzīvoja H1N1 uzliesmojumu Meksikā 2009. gadā (kas bija daudz maigāks nekā šis), un tas daudziem uzņēmumiem nebija diezgan labs, jo patērētāji sākotnēji nevarēja iet ārā vai doties iepirkties un vēlāk nebija pārliecināti, ka to darīs. kādu brīdi.

Plānojiet arī piegādes traucējumus, ja jums ir fiziski izstrādājumi. Krājumu palielināšana, ja domājat, ka piegāde tiks pārtraukta, varētu būt labs plāns. Protams, tam varētu būt skaidras naudas likviditātes ietekme, kas jāņem vērā.

Šis nav laiks panikai, bet gan laiks, lai sagatavotos. Ja pašreizējie pasaules valstu pasākumi būtu efektīvi, mēs, iespējams, neredzētu negatīvu ietekmi un jūsu plāni netiktu aktivizēti. Ja pandēmija turpināsies, jūs būsit labāk sagatavots.

Cerēsim un strādāsim pie tā, lai šīs (vēl ne) pandēmijas ietekme uz cilvēku un uzņēmējdarbību būtu minimāla!

Šis raksts sākotnēji tika ievietots manā emuārā.